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Agent d'accueil polyvalent

  • Contrat saisonnier
  • Elancourt

Types de contrats : temps partiel, emploi étudiant ou contrat saisonnier les week-ends et les vacances scolaires.

France Miniature est le plus grand parc de miniatures en Europe. Sur 5 hectares, en forme de carte de France, France Miniature offre pour le plaisir de ses visiteurs 117 monuments et paysages reconstitués, 10 attractions thématiques, 2 restaurants  et une boutique de souvenirs.

Pour la saison 2020 nous recrutons des agents d’accueil touristique polyvalents (H/F)

Sous la responsabilité de la Responsable des Opérations, vous travaillez au sein d'une équipe polyvalente et êtes à l'écoute de nos visiteurs tout au long de leur visite

En tant qu’agent d’accueil touristique polyvalent, vous êtes principalement en charge de :

  • Informer, vendre et encaisser nos produits en boutique et en billetterie.
  • Informer la clientèle dès l’entrée sur le déroulement de leur visite, veiller à la satisfaction du client, anticiper les besoins et être à l’écoute de notre clientèle.
  • Assurer des visites guidées au sein de France Miniature.
  • Animer et prendre en charge un groupe d’enfants sur certaines attractions
  • Veiller à la sécurité des visiteurs sur le parcours et la zone d'attractions.
  • Assurer le bon suivi des questionnaires de satisfaction visiteurs 

Compétences et aptitudes professionnelles : 

Formation (diplôme souhaité) : Bac Professionnel / Bac+2 (BTS) / Licence Professionnelle en Tourisme / Vente / Commerce. 

Expérience professionnelle : 1ère expérience en métier d’accueil sur site touristique appréciée.

Compétences dominantes : Informer la clientèle sur l’offre touristique, accueillir les visiteurs, encaisser le montant d'une vente, connaitre les principes de la relation client.

La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais est appréciée. 

Avez-vous le profil France Miniature ?

  • Le sens du service et de l’accueil client
  • Le sens de l'accueil
  • Une aisance relationnelle
  • La maîtrise de soi

Vous êtes :

  • Dynamique
  • Souriant/souriante
  • A l’écoute
  • Enthousiaste
  • Autonome

Informations complémentaires : 

  • Lieu de travail : Elancourt (78)
  • Salaire : 1580€ bruts pour un temps plein
  • Disponible les week-ends, jours fériés et les vacances scolaires à compter du 04 avril 2020
  • Types de contrats : temps partiel, emploi étudiant ou contrat saisonnier les week-ends et les vacances scolaires.

Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation

  • par mail à : recrutement@franceminiature.com
  • ou par courrier postal à : France Miniature, Service RH, 25 Route du Mesnil 78990 Élancourt
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