Foire aux questions

Quelles sont les mesures mises en place par France Miniature face à la situation exceptionnelle liée au Covid-19 ?

Pour garantir la sécurité de tous, France Miniature met en œuvre une série de mesures spécifiques face à la situation exceptionnelle liée au Covid-19. :

• Le port du masque est obligatoire DANS TOUT LE PARC à partir de 11 ans, vivement conseillé dès 6 ans. Dans les files d'attente (attractions et points de restauration) et les lieux clos, il est obligatoire dès 6 ans.
• Les lieux traversés par les visiteurs sont régulièrement désinfectés, (zones d’attractions, points de restauration rapide, sanitaires, boutique, zones de caisse…).
• Des distributeurs de gel hydro-alcoolique sont mis à la disposition des visiteurs, sur le parcours (expériences ludiques, attractions, zones de restauration, toilettes, aires de pique-niques, …)
• Les équipes en contact avec les visiteurs sont équipées d’un matériel anti-COVID-19 (masques, visières...), et formées aux mesures de sécurité et d’hygiène sanitaire.
• Pour tout achat en restauration ou en boutique, dans la mesure du possible, le visiteur accomplit l’achat seul tandis que son groupe attend à l’écart.

Toute l’équipe compte sur la discipline des visiteurs pour respecter la distance physique entre chaque visiteur ou groupe familial sur le parcours.

🛑📣 

- Pour les visiteurs munis de billets sur les jours du 30, 31 octobre et 1er novembre 2020 ou les visiteurs munis de billets sur les dates du 3 avril au 20 mai 2021, la validité de vos billets est prolongée : réservez une date en ligne ou écrivez-nous à billetterie@franceminiature.com

- Pour les visiteurs non munis de billets, la capacité d'accueil étant limitée, la réservation d'une date de visite est fortement conseillée : cliquez ici

⚠️ Attention : la capacité d'accueil étant limitée, la réservation d'une date de visite est fortement conseillée.

Cliquez ici pour réserver votre date de visite en ligne

ℹ️ Chaque jour, un nombre de places reste disponible en caisses pour les bénéficiaires de réductions ou porteurs d’offres spéciales.

Où puis-je acheter des billets France Miniature ?

Sur le site internet officiel www.franceminiature.fr, directement aux caisses ou chez certains revendeurs spécialisés.

Peut-on bénéficier de tarifs préférentiels ?

Oui. France Miniature applique des tarifs réduits sur présentation d'un document officiel justifiant de votre situation actuelle. Nous vous invitons à consulter les différents produits et tarifs dans la rubrique « tarifs aux caisses »

Quels moyens de paiement sont acceptés aux caisses du parc ?

Les règlements peuvent être effectués en espèces (euros), chèques, cartes bancaires ou American Express, chèques vacances (ANCV, Kadeos Culture, Tickets Accor, Tickets Compléments, Tir Groupé, chèques Culture, chèques Best, Cado Chèque).

Si je n'ai pas de voiture, est-ce que je peux utiliser les transports en commun pour venir à France Miniature ?

Depuis Paris, Montparnasse ou La Défense : prendre le train jusqu'à la gare de la Verrière

Pour consulter les horaires des trains, cliquez ici : https://www.transilien.com

Pour consulter les horaires des bus : https://www.sqybus.fr/horaires-lignes

Attention :

• En semaine, il y a un bus toutes les 15 minutes.
• Les dimanches et jours fériés, il y a un bus toutes les heures.

Y a-t-il un parking pour les visiteurs du parc ?

Le parc dispose d'un parking payant, il faut compter un forfait de 4€ par véhicule (à régler à la caisse).

Y a-t-il un parking pour les personnes en situation de handicap ?

Un parking gratuit pour les personnes à mobilité réduite se trouve à proximité des caisses d'entrée,

Où paye-t-on le parking ?

Le règlement du parking (4 euros) se fait aux caisses du parc, ou sur la borne automatique à la sortie de la boutique.

Les camping-cars peuvent-ils passer la nuit sur le parking de France Miniature ?

Non. Les camping-cars ne sont pas autorisés à séjourner la nuit sur le parking du parc.

Peut-on sortir temporairement du parc ?

Oui. Pour sortir du parc au cours de la journée (si vous avez besoin de retourner à votre voiture pour chercher quelque chose), vous pouvez vous présenter en boutique où une hôtesse vous apposera un tampon sur le dos de la main. Votre billet d’entrée peut éventuellement vous être demandé à votre retour.

Le parc est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Les allées du parc sont toutes accessibles, hormis « l'ascension des Alpes » avec une inclinaison forte pour les personnes en fauteuil roulant. Pour voir les conditions d'accès aux attractions, vous pouvez consulter le plan du parc ou le registre d'accessibilité du parc France Miniature.

Les attractions sont-elles soumises à des conditions de santé ?

Nous vous invitons à consulter le plan du parc pour trouver les réponses à ces questions.

Le parc est-il accessible avec une poussette ?

Les allées du parc sont toutes accessibles, hormis "l'ascension des Alpes" qui a une inclinaison forte.

Peut-on venir avec un animal de compagnie visiter le parc ?

Non. Les chiens et autres animaux de compagnie ne sont pas acceptés, ni en laisse, ni même dans un petit sac. A l'exception des chiens guides.

Mon enfant peut-il venir à France Miniature avec sa trottinette ?

Pour garantir la fluidité de la circulation dans les allées, et respecter le confort et la sécurité de tous, les vélos, trottinettes ou rollers ne sont pas autorisés sur le parc.

Quels sont les horaires de fermeture des caisses ?

Fermeture des caisses 1h avant la fermeture du parc. Pour connaître l’horaire de fermeture du parc vous pouvez consulter « horaires & calendrier » 

Quels sont les horaires de fermeture des attractions ?

Le cirque des zinzins ferme de 12h à 13h30. Les autres attractions ferment 30 minutes avant la fermeture du parc.

Combien de temps faut-il pour visiter le parc ?

En moyenne, les visiteurs passent 4h30 sur le parc, pour découvrir la France miniature, et s'amuser dans l'espace des attractions.

Peut-on pique-niquer dans le parc ?

Des aires de pique-nique sont à la disposition des visiteurs à l'intérieur du parc. Elles sont aménagées avec des tables et des bancs en bois, et abritées sous des chapiteaux.

Peut-on déjeuner sur le parc ?

Oui, il y a 3 points de restauration sur le parc. Pour les découvrir, consultez la page « restaurants & boutiques ».

Peut-on régler des prestations avec des titres restaurants (ticket restaurant, chèque déjeuner...) ?

Non, le parc n'est pas habilité à accepter ce type de règlement.

Les attractions sont-elles accessibles à tous ?

Les attractions sont soumises à des conditions spécifiques (« voir le plan »). Elles sont accessibles aux adultes et aux enfants à partir de 90 cm.

Peut-on visiter France Miniature avec un groupe ?

Un accueil spécifique et des tarifs adaptés sont réservés aux groupes. Vous pouvez consulter la page Groupes ou contacter le centre de contacts :

• par mail à contactgroupe@franceminiature.com
• ou par téléphone au 01 30 16 16 30

Quel est l'âge idéal des enfants pour visiter France Miniature ?

France Miniature offre une balade idéale pour tous. Le parc paysager de 5 hectares et les monuments sont jalonnés de trains miniatures, bateaux ou voitures en mouvement. Plusieurs étapes sont proposées sur le parcours, pour plonger les plus jeunes dans la pratique d'expériences ludiques et éducatives. Les attractions peuvent être pratiquées par les adultes et les enfants de plus de 90 cm accompagnés ou 1,25m seuls. 

En quelles langues sont disponibles les supports de visite de France Miniature ?

Les panneaux explicatifs auprès des maquettes et le livret de jeu sont en français. Pour les anglophones, un plan avec les textes explicatifs des monuments est disponible aux caisses. 

Est-il possible de prendre des photos ou de filmer le parc ?

Oui. L'usage d'appareil photo ou de caméra est autorisé et vivement conseillé ! Depuis les allées, vous pouvez vous prendre en photo ainsi que vos amis et partager vos expériences sur vos réseaux sociaux. N'oubliez pas d’utiliser le hashtag #franceminiature

Y a-t-il des toilettes à disposition ?

Oui. Des toilettes sont accessibles dès votre arrivée à l'entrée du parc, ainsi qu'au cirque des zinzins et près de l'aire de pique-nique.

Y a-t-il des tables à langer ?

Oui. Des tables à langer sont disponibles dans les toilettes situées à l'entrée du parc et dans les toilettes du cirque des zinzins et dans les toilettes du restaurants les Provinces.

Comment les monuments sont sélectionnés ?

Chaque région est représentée par des monuments ou sites classés au patrimoine mondial de l'UNESCO, mais aussi avec des villages typiques, des ports ou gares, ou des monuments caractéristiques ou emblématiques des régions ou traditions.

Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer les maquettes ?

‌Les maquettes sont aujourd'hui réalisées en matière plastiques : Le PVC Expansé est majoritairement utilisé pour les corps des bâtiments, mais parfois aussi l'ABS ou la Mousse de Polyuréthane Haute Densité.

Les pièces complémentaires, comme les volets, cheminées, gargouilles et autres détails répétés sont moulés en Résine Polyuréthane. Les toitures sont réalisées soit en PVC expansé, soit en moulage par Stratification de Tissus de Verre et de Résine Epoxy. Les fenêtres et autres éléments transparents sont fabriqués en PMMA.

Le travail de peinture apporte la touche finale ; la patine des maquettes contribue fortement au réalisme en reproduisant l'aspect des matériaux des vrais monuments.